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知识付费潮起,“优质”成关键

发布时间:2020-10-09
 互联网时代,内容生产者把知识变成产品或服务,以线上交付的方式提供给内容消费者,实现在线知识付费。艾媒咨询数据显示,2018年知识付费用户规模达2.92亿人,2019年可超过3亿人。半月谈记者调研发现,近两年,在线知识付费热度不断攀升,用户群体以青年人为主。专家认为,这一学习形式将持续发展,有望成为全民终身学习体系的重要组成部分。
  在线知识付费市场增势明显
  2020年预计达235亿元
  艾瑞咨询在发布的《中国在线知识付费市场研究报告》中提出,2017年中国知识付费产业规模约49亿元,2020年预计达235亿元。目前,在线知识付费平台内容已涵盖人文社科、自然科学、创业辅导、幼儿教育等多个领域。
  音频知识分享平台“喜马拉雅”相关负责人告诉记者,目前该平台活跃用户人均日收听时间超过170分钟,入驻主播人数超过700万,部分付费有声书收听量达几百万甚至上千万。“移动互联网时代,知识付费这一形式,使很多有学习需求群体的碎片化时间得以有效利用,因此受到欢迎。”他认为,从近两年知识付费行业的发展态势看,市场规模和用户数量都迅速增长。
  知识付费应用“得到”公共事务副总裁柴颖娟告诉记者,在线知识付费增势明显,一方面是因为优质内容正逐渐得到认可;另一方面,越来越多的用户开始将这一形式作为获取知识的有效渠道,形成了付费习惯。“知识付费有利于人们高效获取对自身有帮助的内容。付费的同时也激励了优质内容的生产,形成良性循环。”
  山东大学哲学与社会发展学院社会学系教授王忠武说,包括在线知识付费在内的知识服务类产业,已经成为互联网以及现代服务业的新增长点。由于顺应了用户不断增长的学习需求,这一产业拥有广阔的市场前景。 
 
 
 
 
  覆盖群体逐渐扩大
  三四线城市潜在需求较高
  当前,在线知识付费对于青年群体覆盖率较高,在沿海发达地区尤为盛行,内容细分领域不断增加,与此同时,三四线城市存在较大的潜在需求,具有较大增长空间。
  ——覆盖群体逐渐扩大。知识付费应用“在行”创始人嵇晓华告诉记者,目前,在线知识付费行业位居前列的应用,用户数已超过3000万,并呈现持续上升的趋势。用户群体平均年龄在25岁至35岁之间,主要分布在沿海发达地区。使用过知识付费的用户多数受教育程度高,本科(含)以上学历人群占比超过六成。从行业角度来看,互联网、金融、教育、法律、房地产等从业者居多。
  ——内容细分领域不断增加。柴颖娟等从业者认为,当前在线知识付费以音频为主要传播形式,基于不同使用者对知识的需求,各平台知识领域的划分正逐渐细化。在主流的知识付费平台上,音频课程包含人文社科、自然科学等传统学科门类的同时,还涉及前沿科技、人生课题、场景能力等新兴知识类别。江西财经大学经济学院副教授刘伦武说:“在线知识付费在学习内容上超过了传统的教育学科体系,从职场到育儿、从专业技能到思维认知等,它以更简短和更适应移动化的方式呈现。”
  ——三四线城市增长空间较大。“互联网的优势在于可以使各类优质知识资源得到普及,三四线城市的用户也有学习需求,随着行业发展,在线知识付费市场将会持续下沉。”柴颖娟说。
  助力优质知识资源与优质平台相结合
  《中国教育现代化2035》提出,建成服务全民终身学习的现代教育体系,更加注重终身学习。多位从业者和专家认为,在线知识付费正逐渐成为全民终身学习体系的重要组成部分,在未来需持续提升普惠性,提高用户参与度。
  一是从产品变体系,使知识付费成为“线上知识库”。
  柴颖娟表示,在线知识付费热度逐渐提升,背后是使用者自我提升意识的觉醒。将来,应实现对各年龄段的覆盖,为终身学习服务。例如,围绕0~6岁的启蒙教育、6~12岁的通识教育、12~18岁青少年的自主学习、18岁以上各年龄段人群的知识学习。通过建立知识库,砌筑没有“围墙”的幼儿园、小学、中学和大学,最终实现构建全民学习体系。
  二是持续提升内容质量,让学习者更有获得感。
  刘伦武认为,目前知识付费行业发展还缺少规范,对优质内容的界定和筛选都缺乏标准。针对各领域内容,在线知识付费平台未来还需进一步优化,扩大知识覆盖范围的同时不断提高质量,保证使用者学习后有实实在在的获得感。
  三是实现优质知识资源与优质平台相结合。 
 
       中国人民大学公共管理学院副院长许光建说,目前在有的地区,包括在线知识付费平台在内的知识服务提供商,已经成为中小学课外学习的主要平台。未来知识服务行业可通过建立行业协会实现规范和自律,同时在政府部门的引导下,搭建服务于全民终身学习的行业信息平台,使学习者可以更便利地获得准确可靠的内容,从而使需求和供给匹配。此外,政府也可通过购买公共服务的方式,把一些比较成熟的知识服务提供商纳入公共教育服务系统,使其更好地参与全民终身学习体系构建。 
 
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